Теоретические основы, виды и классификация профессиональных компетенций. Управленческая культура, как ведущий компонент профессиональной компетентности современного менеджера-управленца. Коммуникативная компетентность и работа с ключевыми сотрудниками. Скачать бесплатно Профессиональные компетенции современного управленца-менеджераПрофессиональные компетенции современного управленца-менеджера
Об управлении изменениями в управлении услугами IT см. Управление изменениями (ITSM). Управление изменениями (англ. change management) — это структурный подход к переводу индивидов, команд и организаций из текущего состояния в желаемое будущее состояние. Целью этого организационного процесса является расширение прав и возможностей сотрудников принять и поддержать Читать далее