Управление качеством услуг в сфере образования

Не следует путать с понятием «обеспечение качества». Управление качеством рассматривается совместно с менеджментом качества, так как это тесно связанные и взаимодополняющие области деятельности, образующие управление качеством в масштабе компании Управление качеством (англ. quality control) — деятельность оперативного характера, осуществляемая руководителями и персоналом предприятия, воздействующими Читать далее

Управление персоналом в американских и японских фирмах

Теория Оучи (теория «Z») — модель управления, объединяющая в себе опыт американского и японского менеджмента. Теория была разработана американцем японского происхождения Уильямом Оучи и опубликована в его книге «Теория Z. Как американский бизнес может ответить на японский вызов» в 1981 году. Название является Читать далее

Автоматизация управленческой деятельности в супермаркете "Петроль"

Информационные технологии в современной экономике. Примеры автоматизации документов в супермаркете "Петроль". Организация рабочего места кассира на основе POS–систем. Расчет эффективности мероприятия по полной компьютеризации процесса товародвижения. Скачать бесплатно Автоматизация управленческой деятельности в супермаркете "Петроль"Автоматизация управленческой деятельности в супермаркете "Петроль"

Оценка текущего состояния бизнеса и перспектив его развития

Анализ хозяйственного и продуктового портфелей. Ситуационный анализ. Анализ влияния выбранной стратегии на уровень прибыльности и возможности генерировать наличные деньги.Оценка текущего состояния бизнеса и перспектив его развития

Типы организационных структур

Организационная структура (англ. Organizational structure) — документ, схематически отражающий состав и иерархию подразделений предприятия. Организационная структура устанавливается исходя из целей деятельности и необходимых для достижения этих целей подразделений, выполняющих функции, составляющие бизнес-процессы организации. Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации. Как правило, Читать далее

Управленческие решения в аспектах современного менеджмента

Запрос «Менеджер» ; . Пирамида управления Ме́неджмент (англ. management — управление, руководство, администрирование, дирекция, умение распоряжаться, владеть, управлять) или управление производством — разработка и создание (организация), максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем. По институциональным сферам менеджмент ориентирован на: предпринимательство, государственные социально-экономические системы, некоммерческие Читать далее

Социально-психологические методы управления предприятием

«» Методы управления являются тем механизмом управления, который позволяет решать производственные задачи и составляет методологию. Понятие метод происходит от греческого слова μέθοδος и буквально означает «путь исследования», способ достижения какой-либо цели, решения задачи, совокупность приемов или операций теоретического или практического познания и Читать далее

Развитие персонала организации

Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации. В различных источниках могут Читать далее

Мотивирующая функция оплаты труда персонала

Понятие, сущность и основные функции мотивации. Характеристика наиболее распространенных систем оплаты труда. Главные причины существования различных систем оплаты труда персонала. Закономерности и правила внедрения новой системы заработной платы. Скачать бесплатно Мотивирующая функция оплаты труда персоналаМотивирующая функция оплаты труда персонала

Оптимизация численности персонала

Необходимость научного подхода к отбору и набору кадров на предприятии. Методы и подходы к оптимизации численности персонала, особенности его найма, отбора и профессиональной подготовки. Формирование трудовых ресурсов организации на примере ООО "MERLION". Скачать бесплатно Оптимизация численности персоналаОптимизация численности персонала