Перевод на операционный язык известного выражения «хаос автоматизировать нельзя, иначе будет автоматизированный хаос»1 сводится к тому, что сначала нужно грамотно выстроить процессы, а потом запускать процесс автоматизации. Скачать бесплатно Корпоративная архитектура и ее составляющие Корпоративная архитектура и ее составляющие
